介護事業

• 茶話本舗の理念
• 理念の実現へ
• 介護事業への想い
• 今後の展望
• 事業所情報

通所介護事業所「茶話本舗」

全国に、約400事業所を展開する通所介護事業所「茶話本舗」へ加盟しております。 弊社は今まで、介護事業所の後方支援として物販の提供を続けてまいりました。物販を通じて、様々な介護事業所のオーナー様と接する機会が多くなる中で、徐々に自分たちももっと身近に『介護』と接してみようと、思い立ちました。

もちろん、弊社のスタッフもかつては介護事業を経験したスタッフが居ります。自分達で、実際に介護事業を行いご利用者様の笑顔を身近で感じ、そして「介護の現場では今何を必要としているのか」というところも体感し、『介護事業所の後方支援をする企業』として、物販以外にも介護事業所を深く理解し、様々な場面での支援を行っていきたいと考えております。

茶話本舗の理念

茶話＝コミュニケーション

24時間365日絶え間なく「良質で安価なサービス」を提供し、"介護職人"いうプロ意識で皆様に奉仕すること。それが私たちのモットーです。

• ・お客様を尊敬し、その命を守り、責任を持って介護を行う
• ・目配り・気配り・心配り＝個別ケア
• ・住み慣れた地域の中で、ありのままに生活できるよう支援する
• ・職員全員が介護職人を目指し、介護職人は介護鉄人を目指す
• ・必要な時に必要な量の介護サービスを必要な地域で提供
• ・誰もが安心して生活できる地域社会づくりに、草の根から貢献する
• ・現場から社会意識・制度・仕組みを創造していく
• ・正しいことを適正に行い、不正は一切行わない
• ・ウサギの耳・トンボの目・アリの足＝現場至上主義

理念の実現へ

スタッフの中には、正社員だけではなくパートスタッフも、地域によってはボランティアのスタッフも在籍しているかと思います。ご利用者様側からは、正社員であろうとパートであろうとボランティアであろうと、「介護職員」であることには変わりがありません。介護事業にかかわらず、時折耳にするのが「パートだからここまでできない」という言葉です。どんな雇用形態であろうと、一歩現場に出たら私たちは『プロの介護職員』であると考えております。

所属するスタッフ全員が、ご利用者様の情報を共有し、その方にとってどのような介護がベストなのか、ご家族が事業所に求めているのはどのようなことなのか、というアセスメントを取り、ご利用者様・ご家族様の求めている介護を実現していきたいと考えております。

そのため、ご利用者様とのコミュニケーションはもとより、スタッフ同士ケアマネージャー様とのコミュニケーションに重点を置いております。

介護事業への想い

弊社のスタッフに介護経験者がいたことが、今回「茶話本舗」へ加盟に至るきっかの一つとなりました。 過去に、介護の現場で「スタッフの効率優先」で介護が行われている現場を経験したり、ご利用者様の意思がおざなりになっている現状にがっかりしていた時に茶話本舗の理念・取り組みに共感しました。実際に、茶話本舗で管理者として勤務した経験もあるスタッフもおります。

その時に感じたことが『ご利用者様のペースで動いている』と、当たり前のことですが、今までに在籍していた介護事業所では、その当たり前のことがおざなりになっていたことに改めて気が付かされ、そして茶話本舗では当たり前のことが当たり前に行われていることに感動を覚えました。そのような背景もあり、「茶話本舗の事業所をもっと広めたい」そして弊社の「物販事業をより広めていくためにもっと介護事業を知りたい」という想いがあり、介護事業への進出を決定いたしました。

今後の展望

地域に密着した事業所を確立すべく、近隣の茶話本舗事業所様や他の介護事業所様、そしてケアマネージャー様との連携を重視し、ご利用者様・ご家族様にとって心のよりどころとなる事業所を創り上げていきたいと思っております。 そして、その経験を元に、茶話本舗や、デイサービスに拘らず、様々なサービス種別によって介護業界全体を支えていければと考えております。

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